Solucionar error contactos aparecen desconectados o no ven lo que escribo con Messenger 2011

Si te has animado a probar el nuevo Windows Live Messenger 2011 beta y te has encontrado con problemas como que algunos contactos te aparecen desconectados o tú les apareces desconectados cuando no es así o no ven lo que escribes te damos una solución.

Gracias a Luix, ya tenemos una solución para este problema que están teniendo varios usuarios de Windows Live Messenger 2011. Él tenía este mismo problema y lo ha solucionado con los siguientes pasos:

Síntomas del problema:

• algunos contactos de messenger aparecen desconectados cuando en realidad están conectados
• apareces desconectado a tus amigos cuando en realidad estás conectado
• tus amigos no reciben lo que escribes
• tú no recibes lo que te escriben tus contactos de messenger

Solución propuesta por el centro de soporte de Windows Live Messenger 2011 beta:

En caso de usar Windows 7 deberás:

1. Cerrar Messenger 2011 beta por completo.
2. Hacer clic en Inicio > Equipo y dirigirte a la siguiente dirección C:/Users/tu_usuario_de_windows/APPdata/local/Microsoft
3. Eliminar la carpeta Contacts o Contactos.
4. Reinicia el PC
5. Vuelve a tratar de iniciar sesión

Importante: si no ves alguno de los directorios citados anteriormente deberás activar la opción de mostrar los archivos ocultos siguiendo estos pasos:

1. Haz click en Inicio > Ejecutar, escríbe explorer y haz clic en Aceptar.
2. En el menú Herramientas, haz click en Organizar y Opciones de carpeta y búsqueda en Windows Vista o Windows 7.
3. En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.
4. Desmarca la casilla Ocultar archivos del sistema.
5. Pulsa Aceptar.
6. Vuelve a intentar seguir las instrucciones del principio.

Si tienes algún problema, cuéntanos en qué paso te quedas atascado y no puedes seguir.