Solucionar error 0x80004004 al instalar messenger

¿Sabías que el error 0x80004004 que aparece al instalar messenger o al tratar de actualizarlo se produce sobretodo en usuarios que utilizan Firefox como navegador de internet predeterminado? Pues no se trata de una simple casualidad...

Aunque el paquete instalador de Windows Live Essentials ha sido actualizado recientemente para evitar algunos de los errores que estaban teniendo los usuarios al intentar instalar Windows Live Messenger 2009, todavía sigue teniendo fallos.

Recientemente he comprobado que el error 0x80004004 al instalar messenger se produce sobretodo entre usuarios que tienen como navegador predeterminado de internet a otro distinto de Internet Explorer (Firefox, Opera, Chrome, etc...) . El motivo parece un tanto simple... tanto que los de Microsoft seguro que se dan de golpes en la cabeza cuando se enteren:

El instalador de Windows Live Essentials, durante el proceso de instalación, es posible que te notifique que algunos archivos estén en uso (ver la imagen que hay bajo estas líneas). En Microsoft todavía no son conscientes de que muchos usuarios no utilizan su navegador y se han pasado a Firefox y cuando el instalador cierra todas las aplicaciones que están utilizando los ficheros que necesitan actualizarse, no tiene en cuenta cerrar Firefox, por lo que no se liberan los procesos que están haciendo uso de esos ficheros que el instalador quiere actualizar.

Así que al final del proceso, nos termina apareciendo un mensaje diciéndonos que la instalación no ha podido realizarse y nos muestra el error 0x80004004.

Este problema se puede solucionar fácilemente si cerramos Firefox (o cualquier otro navegador que usemos) antes de comenzar la actualización y no volvemos a iniciar hasta que ésta finalice.

No obstante, según la propia Microsoft, para solucionar el error 0x80004004 lo más aconsejable es desinstalar antes todos los productos de Windows Live de la siguiente forma:

1. En Windows XP, haz clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
   En Windows Vista, haz clic en Iniciar y, a continuación, en el cuadro Iniciar búsqueda.
2. Escribe appwiz.cpl y pulsa la tecla ENTER.
3. Haz clic en Windows Live Essentials y, a continuación, en Quitar o Desinstalar o cambiar. Si se te indica, haz clic en Continuar.
4. Selecciona Desinstalar y, a continuación, haz clic en Continuar.
5. Activa las casilla de los programas de Windows Live que desees desinstalar (por defecto márcalos todos) y, a continuación, haz clic en Desinstalar.
6. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Ya no contaréis qué tal os han resultado estas soluciones y si el error 0x80004004 desaparece de vuestras pantallas