Solución al error 8007007e de messenger
Cómo solucionar el error 8007007e al iniciar sesión en Messenger. Si no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger y siempre te aparece el error 8007007e sigue estas instrucciones y podrás volver a iniciar sesión normalmente.
El error 8007007e se produce, normalmente, al tratar de iniciar sesión por primera vez después de haber instalado Windows Live Messenger.
Antes de comenzar a explicarte los pasos para solucionarlo, te recomendamos que guardes en tu equipo cada uno de los archivos instaladores que deberás ejecutar para evitar problemas posteriores.
La causa del error 8007007e es no tener instalado en el equipo alguno de los componentes de Microsoft necesarios para la correcta ejecución de Windows Live Messenger.
Recuerda que los requisitos mínimos necesarios para poder instalar Windows Live Messenger son: Windows XP con el Service Pack 3 o un sistema operativo posterior y la última versión de Windows Installer. Todo esto se descarga como una actualización más de Windows. Puedes actualizar tu Windows en http://windowsupdate.microsoft.com/
Pasos para reparar el error 8007007e al iniciar sesión en messenger:
- Descarga e instala Microsoft Application Error Reporting. Existen 2 versiones de esta aplicación:
- Microsoft Application Error Reporting para Windows XP 32 bits (la versión de Windows que solemos tener todos en nuestro ordenador)
- Microsoft Application Error Reporting para Windows XP 64 bits. Exclusivamente para equipos con procesadores de 64 bits.
- Descarga e instala Microsoft Visual Studio Runtime.
- Descarga e instala Windows Live Communications Platform (IMPORTANTE: actualizado a la nueva versión publicada por Microsoft en Diciembre).
IMPORTANTE: debes extraer el fichero que hay dentro del .zip en la carpeta Mis Documentos, de lo contrario lo más probable es que no te funcione.
Una vez instaladas estas tres cosas prueba a iniciar sesión en Messenger. Si continúas con problemas sigue leyendo:
- Descarga la fuente de texto Segoe (excepto si usas Windows Vista ó Windows 7 donde ya viene instalada esta fuente por defecto)
- Opcionalmente, también puedes descargar Windows Live Call para poder realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles desde Messenger.
Una vez tengas instalado todo, si todavía no te inicia sesión, es posible que tengas que reiniciar tu equipo. Si continúas con problemas, vuelve a descargar Windows Live Messenger y reinstalarlo. En caso de que no te funcione el instalador de Windows Live Essentials prueba con este instalador de Windows Live Messenger 2009.
Método 2 para solucionar el error 8007007e de Messenger
Este error puede ser un síntoma de tener tu ordenador infectado con un virus o malware. Te recomendamos que hagas un escaneo de tu equipo con el programa gratuito Malwarebytes' Anti-Malware. Una vez lo instales, lo primero que tienes que hacer es actualizar la base de datos para que el programa detecte el mayor número de software maligno en tu equipo. Cuando tengas el programa actualizado, realiza un escaneo de tu pc.
Es posible que para limpiar completamente tu equipo, el programa te pida reiniciar el equipo. Después vuelve a intentar iniciar sesión en messenger.
Método 3 para reparar el error 8007007e en Windows Live Messenger
Hay a gente que le aparece este error a los pocos segundos de haber iniciado messenger. Esto puede deberse a que estas teniendo alguna incompatibilidad entre la aplicación wlcomm.exe, tu tarjeta de gráficos y algún programa que modifique la apariencia de Windows. Para solucionar el conflicto:
- dirígete a C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts y localiza el fichero wlcomm.exe.
- Haz clic con el botón derecho del ratón sobre wlcomm.exe y selecciona Propiedades.
- En la ventana que se abre, haz clic en la pestaña Compatibilidad y habilita la casilla "Deshabilitar los temas visuales".
- Pulsa Aceptar.
- Reinicia el equipo y vuelve a intentar iniciar sesión
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