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Solución a las caídas frecuentes de sesión en Messenger

Jesús Rozano, 28 de Agosto de 2005

Si últimamente estás experimentando problemas de conectividad mientras te encuentras conectado a MSN Messenger, lee este artículo para descubrir a qué puede ser debido.

A veces puede que, mientras estás conversando con un amigo o compañero, o sin realizar operación alguna, veas como tu sesión de MSN Messenger se cierra repentinamente. Es lo que se suele denominar una "caída".

Hay varios factores que pueden intervenir para que ocurra una "caída", los cuales listamos a continuación:

  • Si tienes contratada una conexión a Internet lenta, puede que algunas veces sea la causa de una caída. La única solución es contratar una conexión a Internet más rápida.
  • Si aunque tengas una conexión a Internet rápida, te caes, puede ser debido a que distintos programas (generalmente aplicaciones P2P, "peer to peer", como eMule) están tomando casi todo el ancho de banda disponible, dejando a MSN Messenger sin acceso a la red, y por tanto, esta es la causa de la caída. Si te ocurre esto, cierra todos los programas P2P o aplicaciones que puedan estar utilizando ancho de banda.
  • En ocasiones, una caida puede ser causada por insuficiencia de recursos del equipo, como por ejemplo, falta de memoria RAM. La solución a esto puede ser no ejecutando tantos programas que consuman recursos, o aumentar las capacidades del ordenador añadiendo más RAM.
  • Una caída puede ser originada por un fallo temporal del módem, el cual corta todo acceso a Internet y, por tanto, ocasiona la caiída. Esto se soluciona desconectando el módem de la toma eléctrica, y dejando un intervalo de tiempo de aproximadamente uno o dos minutos sin conectar. Una vez pasado el tiempo, vuelve a enchufar el módem y espera a que terminen sus labores de iniciación. Dependiendo de tu módem, esto puede verse en los LEDs de la parte frontal del periférico.
  • Recuerda que a veces no son factores locales los que causan la caída, ya que puede ser problema del propio servidor de .NET Passport, que haya sufrido un problema o haya comenzado sus labores de mantenimiento.