Reparar el error 80072745 de Messenger
Te mostramos los pasos que debes seguir para reparar el error 80072745 al iniciar sesión en Messenger y que muestra el mensaje "No se ha podido iniciar sesión en Windows Live Messenger posiblemente debido a un problema con tu conexión a Internet"
Síntomas del error 80072745 de messenger:
- Al iniciar sesión en Messenger aparece el mensaje: "No se ha podido iniciar sesión en Windows Live Messenger posiblemente debido a un problema con tu conexión a Internet. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde: error 80072745 o 80072746."
Causas probables del error 80072745:
- Se han bloqueado las conexiones de Windows Live Messenger a través del puerto 1863.
- El firewall del router puede estar bloqueando las conexiones al puerto 1863.
- El acceso al servicio de Windows Live Messenger ha sido bloqueado por tu proveedor de la conexión de Internet. Este problema sucedió el año 2006 en España debido a un problema del proveedor Telefónica y Microsoft publicó una solución para ese caso concreto.
Métodos para solucionar el error 80072745
- Si estás conectado a Internet a través de un router prueba a reiniciarlo. Si pasados unos minutos el problema persiste ponte en contacto con el fabricante del router para determinar el modo de habilitar el puerto 1863 a través del firewall del router.
- Si estás iniciando sesión desde una red corporativa, ponte en contacto con el administrador de la red para determinar si el puerto 1863 está siendo bloqueada dentro de la red.
- Si tienes instalado en el equipo Zone Alarm junto con seguridad de mensajería instantánea, desactiva la seguridad de mensajería instantánea para Windows Live Messenger:
- Haz click con el botón secundario en el icono de Zone Alarm en el área de notificación y, a continuación, abre el Centro de control.
- Haz clic en Seguridad de MI o en Seguridad para abrir la ventana de configuración de la seguridad de mensajería instantánea.
- Haz clic en la pestaña Principal o Estado.
- Mueve el control deslizante de Nivel de seguridad a Desactivado para desactivar la seguridad de mensajería instantánea.
- Nuevamente inicia sesión en Windows Live Messenger para averiguar si el error ha sido resuelto.
- Si estás conectado a Internet mediante una tarjeta o módem USB 3G de datos inalámbricos a través de una red de telefonía móvil, ponte en contacto con tu proveedor de Internet móvil a fin de comprobar si necesitas planes de datos adicionales que te permitan conectarte al servicio Windows Live Messenger.
- Incluso el software antivirus puede causar este problema bloqueando el tráfico TCP/IP. Intenta deshabilitar o eliminarlo.
- Haz click en Inicio y luego en Panel de Control.
- Haz click en "Agregar o quitar programas" si usas Windows XP, o en "Programas y características" si utilizas Windows 7 o Vista.
- Busca tu antivirus en la lista de programas instalados. (Algunos de los antivirus más utilizados son AVG, Kaspersky, McAfee, Symantec, Avast)
- Selecciónalo y haz clic en "Quitar o Desinstalar".
- Una vez hayas completado el proceso de desinstalación, reinicia tu PC y vuelve a intentar conectarte al Messenger




