No se pudo iniciar sesión en messenger pero no se encontró ningún error

Te mostramos como solucionar este problema que no te deja iniciar sesión de messenger y que no muestra ningún código de error. Una vez completes todos los pasos seguro que vuelves a iniciar sesión en tu messenger normalmente y sin problemas

Los síntomas de este problema de messenger son:

• no puedes iniciar sesión en messenger y no recibes ningún código de error
• no aparece ningún código de error pero no puedes iniciar sesión en messenger

Soluciones para volver a iniciar sesión en messenger:

1. Comprueba la fecha y hora de tu equipo. Si es incorrecta puedes solucionarlo de la siguiente forma:
   1. Si usas Windows Vista, pulsa inicio y en el buscador que hay en la parte de abajo teclea Fecha y hora y pulsa la tecla Enter.
   2. Si usas Windows XP, haz clic en Inicio y después en Ejecutar. A continuación escribe control timedate.cpl  y pulsa la tecla Enter o haz clic en el botón Ejecutar.
2. Borra la carpeta donde se almacenan las cachés de nuestros contactos. Para ello sigue los siguientes pasos:

   1. Cambia la configuración del Explorador de Microsoft Windows. Para ello, utiliza uno de los siguientes métodos:

      • Windows XP
        • Haz clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
        • En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de carpeta. 
        • En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos. 
        • Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
        • Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.
      • Windows Vista
        • Haz clic con el botón secundario del mouse en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir el Explorador de Windows. 
        • En el menú Organizar, haz clic en Opciones de carpeta y de búsqueda. 
        • En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, activa la casilla de verificación Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos. 
        • Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
        • Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.
          
   2. Elimina la carpeta caché de contactos. Para ello, sigue estos pasos:
      1. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
      2. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:
         • Windows XP:
           C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
           
         • Windows Vista:
           C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
           
           Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.
      3. Elimina todos los archivos de la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger. 
      4. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
      5. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:
         • Windows XP:
           C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
           
         • Windows Vista:
           C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger.
           
           Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.
      6. Elimina las carpetas "reales" y "sombra" que haya en la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger. 
      7. Intenta iniciar sesión en Windows Live Messenger de nuevo.